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Attentive aumentou a produtividade com as soluções Domínio da Thomson Reuters
Case

Parceria com as soluções Domínio da Thomson Reuters mudou a contabilidade na Attentive

Adriano Ferreira
23 May 2019 SALVAR
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A era da tecnologia transformou, nos últimos anos, a forma de gerenciar as operações comerciais. Da mesma forma, a tecnologia na contabilidade revolucionou o setor ao permitir acesso a software mais rápidos que desempenham funções mais complexas.

Administrar diversos segmentos de negócio de forma personalizada e confiável pode ser impossível sem usar um sistema de contabilidade. Na verdade, com a ajuda de um ERP contábil (Enterprise Resource Planning), hoje é mais fácil organizar informações financeiras, analisar dados e medir a atividade econômica. Isso faz a produtividade no escritório aumentar.

Como o ERP contábil mudou a rotina da Attentive Assessoria Contábil

Foi em 2012  que o escritório Attentive Assessoria Contábil, em São Paulo, começou a utilizar as soluções da Domínio Thomson Reuters, um ERP Contábil elaborado para cumprir as atividades básicas da contabilidade e oferecer funcionalidades para o escritório ir além.

Fundada em 2003, em São Paulo, por Edinaldo Moreira, a Attentive conta hoje com uma equipe de mais de 30 colaboradores. É uma companhia jovem, dinâmica, com profissionais treinados e capacitados.

A empresa atua de forma integrada e especializada em Assessoria Empresarial nos processos de Folha de Pagamento, Fiscal/Tributária, Contabilidade Geral, Legalização Societária e Consultoria Financeira.

O grupo é formado ainda pela Attentive Smart e Attentive Consultoria. O foco é manter um estreito relacionamento com os clientes, por meio de orientações empresariais e apoio total, que somente a tecnologia na contabilidade  pode oferecer.

No setor operacional, a Attentive oferece:

  • – Portal de autoatendimento;
  • – Notificação e recebimento de contas e obrigações a pagar (antes do vencimento);
  • – Agilidade de resolução com uma base de conhecimento;
  • – Troca de mensagens com os consultores;
  • – Acesso por dispositivos móveis;
  • – Otimização de tempo;
  • – Controle de documentos.

Desafios vencidos com a tecnologia na contabilidade

Com as novas demandas da tecnologia e as mudanças trazidas com o SPED e o eSocial, a empresa percebeu em 2010 que uma de suas fraquezas era o sistema contábil que usava. Com isso, a diretoria de Attentive decidiu procurar no mercado uma plataforma que atendesse sua visão de futuro.

Foram analisados vários sistemas e as soluções Domínio da Thomson Reuters chamaram a atenção da Attentive. “Um dos problemas sérios que enfrentávamos com nosso sistema era o suporte de atendimento muito demorado. Além disso, havia também a fragilidade na estrutura e linguagem de programação”, conta Edinaldo Moreira, diretor de Inovação e Tecnologia.

“Ficamos muito empolgados e adquirimos o sistema que começou a ser implantado em abril de 2011.Essa decisão foi um divisor de águas na Attentive Contabilidade. Obtivemos um aumento de produtividade e qualidade a partir de janeiro de 2012, quando o sistema ganhou aderência e nossa equipe entendeu sua lógica”, explica Moreira.

Segundo o executivo, o software contava com um visual muito moderno e tecnologias inovadoras para a época. “Era o primeiro sistema Windows puro-sangue, enquanto os demais ainda rodavam no ambiente DOS”, diz Moreira.

O DOS, sigla para Disk Operating System ou sistema operacional em disco, é um acrônimo para vários sistemas operativos intimamente relacionados que dominaram o mercado para compatíveis IBM PC entre 1981 e 1995.

“Outra vantagem do sistema era que a base de programação usava a SQL”, ressalta. A linguagem SQL é o recurso mais conhecido por administradores de bancos de dados (DBA) e programadores para a execução de comandos em bancos de dados relacionais.

É por meio dela que se criam tabelas, colunas, índices, atribuem-se permissões aos usuários, além de possibilitar fazer consultas a dados. Enfim, é utilizando a SQL que se “conversa” com o banco de dados.

Benefícios trazidos pelo ERP contábil

Moreira afirma que a Attentive está muito satisfeita com o sistema e principalmente com a qualidade do suporte, que sempre foi muito bom.

“Uma coisa sensacional é que a equipe que nos atende está sempre disponível para ajudar, atuando como facilitadores no processo de novas soluções. Indicamos imediatamente o software para todo escritório de amigos que procura um novo sistema contábil”.

De acordo com o diretor, a adoção da nova plataforma fez a produtividade do escritório aumentar. No mês de abril, por exemplo, o escritório entregou, para o e-Social, 100% das folhas de pagamento no prazo e sem erros.

“As folhas de janeiro e fevereiro deram algum trabalho, mas confiamos que a empresa iria solucionar os problemas, o que realmente aconteceu. Nossa contabilidade tem, no seu DNA, a busca pela inovação e desenvolvimento dos serviços. Tudo para oferecer o melhor aos nossos clientes”, explica.

Novas perspectivas

Em 2017, Moreira foi convidado pela diretoria das soluções Domínio da Thomson Reuters, juntamente com outros escritórios parceiros, para conhecer a sede da empresa em Criciúma (SC).

“Passamos um dia inteiro conhecendo a visão futura da Thomson Reuters. Foi neste dia fantástico que conhecemos o Projeto ONVIO, uma plataforma mundial 100% na nuvem”, conta o diretor, entusiasmado.

“Temos com uma grande expectativa sobre a abertura de APIs para aumentar nossa produtividade com a integração dos sistemas dos nossos clientes. Voltei confiante e com a certeza de que o futuro da nossa empresa está em boas mãos. É uma parceria duradoura, como de fato está sendo”, revela.

Não há nada melhor para um negócio, seja qual for o setor, do que abraçar a mudança. A hora é esta! Oferecer valor para o cliente é a melhor maneira de fazer sua empresa crescer.

Foi o que fez a Attentive com a adoção do ERP contábil das soluções Domínio da Thomson Reuters, que integra os setores e ajuda a gerenciar a carteira de clientes. A parceria entre as duas empresas mostra que é possível vencer qualquer desafio.

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